Version du 14 octobre 2026.
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent aux ventes de prestations proposées par :
Nicolau Marion, exerçant sous le nom commercial ADN.STUDIO, entrepreneure individuelle (micro-entreprise)
SIRET : 44263149500045
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Adresse : 17 impasse du Pressoir, 34920 Le Crès
Courriel : [email protected] · Site : ladn.studio
Ci-après « la Formatrice ». Toute personne qui commande est « la Cliente ».
Les CGV définissent les droits et obligations de la Formatrice et de la Cliente pour l'achat du Protocole ADN (parcours d'accompagnement à l'écriture d'un roman) et de ses options, ainsi que de l'abonnement Nara.
La Cliente reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant sa commande et les accepter, en cochant la case prévue à cet effet et en signant l'engagement.
Parcours en trois phases, du 17 novembre 2026 au 27 août 2027, au sein d'une cohorte de huit personnes maximum. Les rencontres de groupe ont lieu en visio, le mardi soir de 20 h à 23 h. La coupure de Noël va du 19 décembre 2026 au 4 janvier 2027.
Le manuscrit est limité à 60 000 mots. Au-delà de 60 000 mots : sur devis.
Le calendrier détaillé est communiqué à la Cliente. Chaque séance individuelle dure une heure ; son jour et son heure sont fixés avec chaque Cliente.
Nara est une compagne d'écriture fonctionnant par intelligence artificielle. Elle propose des pistes (films, livres, jeux) pour relancer l'écriture.
Chaque rencontre en visio est enregistrée. L'enregistrement est transmis à la Cliente par WhatsApp. Il est strictement personnel et ne peut être diffusé.
4.1 Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
4.2 Tarifs de la cohorte fondatrice :
4.3 Évolution des prix. Les prix sont susceptibles d'évoluer avec le temps. Ils s'appliquent à toute nouvelle commande à la date de celle-ci. Le prix d'un Protocole déjà commandé ne change pas. Pour les abonnements, toute augmentation est notifiée à la Cliente 30 jours à l'avance par courriel ; la Cliente peut résilier avant son entrée en vigueur.
5.1 Procédure. Après un échange préalable (appel découverte, gratuit et sans engagement), la Formatrice envoie à la Cliente un lien d'inscription. La commande est ferme lorsque la Cliente a coché l'acceptation des CGV, signé l'engagement et réglé la première échéance (ou la totalité). Les places sont limitées à huit ; elles sont attribuées dans l'ordre des inscriptions complètes. Au-delà, la Cliente peut rejoindre la liste d'attente de la cohorte suivante.
5.2 Paiement. Par carte bancaire via Stripe ou via PayPal, au choix de la Cliente. La Cliente choisit à la commande :
Si l'inscription intervient après une date d'échéance, l'échéance échue est prélevée à l'inscription. La Cliente autorise ces prélèvements.
5.3 Engagement. En signant, la Cliente s'engage sur le Protocole complet et donc sur la totalité des échéances, sous réserve des articles 7 (rétractation), 8 (retrait après Souche) et 10.3 (force majeure).
5.4 Défaut de paiement. En cas d'échec d'une échéance, la Formatrice en informe la Cliente, qui dispose de 7 jours pour régulariser. À défaut, la Formatrice peut suspendre l'accès aux prestations jusqu'à régularisation. Les sommes dues restent exigibles.
6.1 À l'issue du Protocole, ou en cas de retrait après Souche (article 8), la Cliente peut poursuivre avec Nara en abonnement mensuel (26 € TTC) ou annuel (260 € TTC).
6.2 L'abonnement mensuel est résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours, par courriel à [email protected].
6.3 L'abonnement annuel est acheté pour une année entière : la Cliente en bénéficie pendant cette durée. Il n'est pas remboursé au prorata en cas de résiliation en cours d'année, sauf exercice du droit de rétractation dans les conditions de l'article 7.
7.1 La Cliente consommatrice dispose de 14 jours à compter de la commande pour se rétracter, sans justification, en écrivant à [email protected], ou au moyen du formulaire type en annexe.
7.2 Remboursement : dans les conditions minimales prévues par la loi, dans un délai de 14 jours suivant la rétractation, par le moyen de paiement utilisé.
7.3 Commencement avant la fin du délai. Si la Cliente demande expressément que les prestations commencent avant la fin du délai de 14 jours, elle reconnaît qu'en cas de rétractation, elle règle un montant proportionnel à ce qui lui a été fourni jusqu'à la communication de sa décision.
7.4 Contenus numériques. Pour les ateliers en ligne (Labos ADN), fournis sans support matériel : lors de la commande, la Cliente coche une case distincte par laquelle elle demande leur accès immédiat et reconnaît perdre son droit de rétractation pour cette partie, une fois l'exécution commencée.
8.1 La Cliente qui, après avoir commencé son travail et reçu le retour écrit sur ses pages, n'est pas convaincue de poursuivre peut se retirer du Protocole en prévenant la Formatrice par courriel avant la coupure de Noël, soit au plus tard le vendredi 18 décembre 2026.
8.2 Dans ce cas :
8.3 Passé le 18 décembre 2026, aucun retrait n'est possible : l'engagement porte sur le parcours complet et les échéances restantes demeurent dues, sous réserve de l'article 10.3.
10.1 Taille de la cohorte. Les rencontres de groupe durent 3 heures. En dessous de 3 participantes, elles sont ramenées à 1 h 30.
10.2 Empêchement de la Formatrice. En cas d'empêchement de la Formatrice (maladie, force majeure), la séance est reportée à une date proche. Si la Formatrice devait annuler la cohorte, les sommes versées seraient intégralement remboursées.
10.3 Force majeure de la Cliente. En cas de force majeure (décès, maladie ou autre cas grave, médical ou familial, justifié), la Cliente peut demander l'arrêt de son accompagnement en prévenant la Formatrice par courriel dans les plus brefs délais, justificatifs à l'appui. Les échéances à venir sont alors suspendues.
Les contenus de ADN.STUDIO (Labos, supports, méthode, textes, visuels, Nara) sont protégés. La Cliente reçoit un droit d'usage personnel, non cessible. Le manuscrit, ses idées et ses textes restent la propriété exclusive de la Cliente. La Formatrice ne revendique aucun droit dessus.
12.1 Les manuscrits et échanges sont traités comme confidentiels. Les données personnelles (nom, adresse électronique, informations de paiement) sont traitées pour l'exécution du contrat, conformément au RGPD. La Cliente peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) à [email protected].
12.2 Prestataires. Pour fournir ses services, la Formatrice fait appel à : GoHighLevel (site, formulaires, e-mails), Stripe et PayPal (paiement), Google (messagerie, agenda, visioconférence), Calendly (prise de rendez-vous), WhatsApp (groupe d'échange) et au fournisseur du modèle d'intelligence artificielle de Nara [nom du fournisseur à renseigner].
12.3 Durée de conservation. Les informations et données personnelles des participantes sont effacées au bout de 12 mois, ainsi que le groupe WhatsApp.
12.4 Échanges avec Nara. Les échanges avec Nara sont conservés [durée à renseigner] et traités par le fournisseur du modèle. La Cliente est invitée à ne pas y saisir d'informations sensibles.
12.5 Enregistrements des rencontres. Les enregistrements restent accessibles à la Cliente sans limite de durée, dans le cadre de l'accès compris dans le Protocole et dans l'abonnement. Les informations et données personnelles associées aux participantes sont effacées au bout de 12 mois.
13.1 Toute réclamation : [email protected].
13.2 À défaut de solution amiable, la Cliente consommatrice peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [nom, adresse postale et site internet du médiateur à renseigner]. La médiation est un recours amiable et gratuit qui permet de régler un litige avec un professionnel sans passer par un tribunal (service-public.fr, fiche R58833).
13.3 Droit applicable : droit français. À défaut de solution amiable, la Cliente consommatrice peut saisir, à son choix, l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile ou la juridiction du lieu où elle demeurait au moment de la conclusion du contrat.
La Formatrice peut modifier les CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
(à compléter et à envoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)
À l'attention de Nicolau Marion (ADN.STUDIO), 17 impasse du Pressoir, 34920 Le Crès, [email protected] :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation ci-dessous :
Commandée le : …… · Nom de la Cliente : …… · Adresse : …… · Date : …… · Signature (si papier) : ……